Politica de Envios

Política de Envíos

Trabajamos bajo un modelo dropshipping; tus productos se despachan directamente desde el almacén de nuestro proveedor. Esto puede implicar recibir varios paquetes o tiempos de tránsito distintos dentro de un mismo pedido. Asi, ofreciendote los mejores productos a los mejores precios del mercado.

Envíos nacionales (México)

  • Gratis en compras ≥ $999 MXN
  • $149 MXN en compras ≤ $599 MXN
  • Plazo estimado: 3 – 8 días hábiles

Rastreo

Recibirás tu guía entre 24 y 48 h después de confirmado el pago. También la encontrarás en tu perfil > Mis Pedidos.

Paqueterías

Seleccionamos la opción más rápida según tu destino: FedEx, DHL, Estafeta, 99 Minutos o iVoy.

⚠️ Retrasos o incidencias

Si el rastreo no avanza en 48 h o tu paquete excede el plazo indicado, contáctanos con tu número de pedido y de guía para levantar un reporte.

Producto dañado o incorrecto

Repórtalo dentro de las primeras 24 h enviando fotos a nuestro correo o WhatsApp. Te ofreceremos reposición, cupón o reembolso parcial según proceda.

Contacto

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